Última atualização: 10 de Fevereiro de 2026
A HK Line ("nós", "nosso" ou "loja") tem o compromisso de respeitar a sua privacidade e garantir o sigilo das informações que você nos fornece. Todos os dados cadastrados em nosso site (hkline.com.br) são utilizados apenas para melhorar sua experiência de compra e manter você atualizado sobre nossas promoções e vantagens.
A seguir, explicamos de forma clara como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os seus dados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
1. Coleta de Dados
Para processar seus pedidos e garantir a entrega dos seus dermocosméticos, coletamos as seguintes informações pessoais quando você realiza um cadastro ou finaliza uma compra:
- Dados de Identificação: Nome completo, CPF (necessário para emissão de nota e envio).
- Dados de Contato: E-mail, número de telefone/WhatsApp.
- Dados de Entrega: Endereço completo (Rua, número, complemento, bairro, cidade, estado e CEP).
- Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência na loja (coletados via cookies para melhorar a performance do site).
2. Uso das Informações
Seus dados são fundamentais para que seu pedido chegue até você com segurança. Utilizamos as informações para:
- Processar e gerenciar seus pedidos.
- Enviar atualizações sobre o status da compra e entrega.
- Emitir notas fiscais ou declarações de conteúdo.
- Responder a dúvidas e solicitações via canais de atendimento.
- Enviar comunicações de marketing, novidades e promoções (caso você tenha autorizado).
3. Compartilhamento de Dados
A HK Line não vende, aluga ou transfere seus dados para terceiros, exceto quando necessário para a viabilização de processos de entrega, cobrança ou participação em promoções solicitadas por você. Os parceiros com quem compartilhamos dados estritamente necessários são:
- Plataforma de E-commerce: Nossa loja opera na plataforma Nuvemshop, que fornece a infraestrutura digital segura para a operação.
- Processamento de Pagamento: Utilizamos o gateway InfinitePay para processar pagamentos (cartão de crédito, Pix, etc.). A HK Line não armazena os dados completos do seu cartão de crédito; toda a transação é criptografada e gerida pela instituição financeira.
- Logística e Entrega: Para que o produto chegue ao seu endereço, compartilhamos dados de entrega (Nome, Endereço, CPF) com a plataforma Melhor Envio e as transportadoras/Correios responsáveis pelo frete.
4. Segurança dos Dados
Adotamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda ou alteração.
- Certificado SSL: Nosso site utiliza tecnologia SSL (Secure Socket Layer), que criptografa todas as transações efetuadas no site, garantindo que seus dados trafeguem em segurança.
5. Seus Direitos (LGPD)
Você, como titular dos dados, tem o direito de a qualquer momento solicitar:
- A confirmação da existência de tratamento de seus dados.
- O acesso aos dados que possuímos sobre você.
- A correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- A eliminação dos dados pessoais (exceto quando a manutenção for necessária para cumprimento de obrigação legal, como registros fiscais de vendas).
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através dos canais listados no final desta política.
6. Cookies
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para reconhecer seu navegador e oferecer recursos personalizados, como recomendações de produtos e lembretes de carrinho abandonado. Você pode configurar seu navegador para bloquear cookies, mas isso pode impedir o funcionamento de algumas partes da loja.
7. Alterações nesta Política
A HK Line reserva-se o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento para refletir ajustes na legislação ou mudanças em nossos processos internos. Recomendamos que você revise esta página periodicamente.
8. Contato
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato conosco:
- HK Line - Dermocosméticos
- E-mail: [email protected]
- WhatsApp: (86) 99483-6678
- Endereço (Administrativo/Expedição): Av. Homero Castelo Branco, 2655 - Sala 104, Ininga, Teresina - PI, 64048-400.
